GENERALIDADES
1. COBERTURA “COMPRA EN LÍNEA”
Para los pedidos a través de esta plataforma de COMPRA EN LINEA tenemos cobertura únicamente para el municipio de Santa Tecla y Antiguo Cuscatlán.
Si deseas realizar un pedido fuera de estos municipios puedes realizarlo a través de nuestro CALL CENTER 2250-5050
2. COBERTURA “CALL CENTER 2250-5050”
Para los pedidos a través de la plataforma de CALL CENTER 2250-5050 tenemos cobertura en Santa Tecla, Antiguo Cuscatlán, Vía del Mar, La Cima 1,2 y 3, San Francisco, Escalón, San Benito, Miramonte, algunas zonas aledañas a Boulevard Constitución.
*Restricciones aplican
3. PEDIDO MÍNIMO
El monto mínimo de compra es de $10.00 dólares americanos.
4. COSTO DE SERVICIO A DOMICILIO
Tanto como en los pedidos realizados por CALL CENTER, o al ordenar en COMPRA EN LINEA, el cargo por SERVICIO A DOMICILIO se mantiene en $1.00 por cada compra realizada para Santa Tecla y Antiguo Cuscatlán
5. ¿PUEDO COMPRAR EN LÍNEA Y PASAR A RECOGER MI PEDIDO A UNA SUCURSAL?
Si, puedes COMPRAR EN LINEA y escoger pasar por su cuenta a cualquiera de las siguientes sucursales: Chiltiupán, Escalón, Carretera al Puerto, Skina, Acacias y Plaza Merliot. Podrá escoger esta opción al momento de finalizar la compra.
6. HORARIOS DE ATENCIÓN SERVICIO A DOMICILIO
Nuestro horario de servicio a domicilio es de lunes a domingo de 7:00 am a 8:00 pm
7. HORARIOS DE ATENCIÓN DE SUCURSALES PARA MODALIDAD “PARA RECOGER”
Nuestro horario de servicio a domicilio es de lunes a domingo de 7:00 am a 8:00 pm
8. UBICACIONES DE SUCURSALES
(LINK DE MAPA: https://tipicosmargoth.com/contacto/)
9. ¿PUEDO PAGAR EN EFECTIVO?
Si aceptamos pagos en efectivo. Tenemos también la modalidad de pago con tarjeta de crédito o débito
10. ¿PUEDO PAGAR CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO?
Si aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito. Es importante presentar al momento de recibir el pedido; su DUI y tarjeta de crédito, y firmar el voucher.
11. ¿QUIEN ME CONFIRMARÁ DE REALIZADO EL PEDIDO?
Recibirá un correo de ¡Hemos recibido tu pedido en Típicos Margoth! de hosting@bitconsultores.net, confirmando que su pedido ha sido recibido. Si no lo encuentra, procure revisar la carpeta de correos electrónicos no deseados
12. QUIERO ENVIAR UN PEDIDO A OTRAS PERSONAS Y DIRECCIÓN, DONDE YO NO ESTARÉ PRESENTE, ¿PUEDO PAGAR CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO?
Por indicaciones del banco, es importante que usted esté presente al momento de recibir el pedido; muestre su DUI y tarjeta de crédito, y firmar el voucher.
REGISTRO DE USUARIO
1. ¿ES NECESARIO TENER UNA CUENTA PARA COMPRAR EN LINEA?
Si es necesaria la creación de tu cuenta. Registrarse en este sitio le permite acceder al estado e historial de sus pedidos. Simplemente complete los campos en REGISTRARSE, y obtendremos una nueva cuenta configurada para usted en poco tiempo. Solo le pediremos la información necesaria para que el proceso de compra sea más rápido y fácil.
2. HE SOLICITADO CREAR MI CUENTA CON MI CORREO ELECTRONICO, Y NO ME HE RECIBIDO CORREO DE CONFIRMACIÓN
Es muy probable que el correo haya sido depositado en tu carpeta de correo electrónico no deseado (Junk Mail) Puede darse el caso en que el nivel de seguridad de tus filtros de correo electrónico sea muy elevado el cual le imposibilita recibir correos desde hosting@bitconsultores.net. En este caso te recomendamos añadir dicha dirección de correo a tu libreta de direcciones (Address Book).
3. HE OLVIDADO MI CONTRASEÑA
Si olvidas tu contraseña, no te preocupes. Simplemente, has clic en el enlace: ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de MI CUENTA. Ingresá la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte y se enviará a tu correo el mecanismo para recuperarla.